AOL解約
http://support.aol.co.jp/template/faq/report/fa_re_cancel01.html
http://support.aol.co.jp/guide/gu_crowded.html
海外ローミングに使ったAOLの解約手続きをしました。この解約って意外と面倒。
- 入会はオンラインでできますが、解約は「電話」
- 電話は込み合ってたのか10分以上待ち
- 電話で微妙な引きとめ話題(まだ無料アルヨとか)
- ソフトのアンインストールも(システム検索が)長い
無料お試し期間中の解約だから、あまり文句は言えませんが、なんだかんだで30分以上かかったかも。解約手続きが微妙に面倒というのも、解約率の削減に一役買うのかもねぇ(やりすぎは悪評がたつでしょうが)。